на главную >> вопрос-ответ >> задать вопрос >>. |
|||
  |
|||
Вопрос-Ответ: Вопросы сопряжения компьютера и печатающего устройства.
МФУ Samsung SCX-4200 подключен к ноутбуку (Windows 7). Вчера перестал печатать. Документы отправляются на печать, пробная страница тоже, но результата нет. Модуль устранения неполадок не выявил проблему. Перезагружал, включал центр обновлений, никакого эффекта. При этом сканирует нормально, копирует тоже. При подключении к другому компьютеру (Windows XP) все работает. Андрей <andrelelu@mail.ru> Москва, - 16:37:3, 17.6.2010 Проверьте usb-кабель и разъемы на обоих устройствах (компьютер, мфу). При необходимости переустановите драйвера. У меня принтер canon mp190 и такая проблемка, печатает текст нормально всеми цветами и разными шрифтами а рисунки нет, пишет что неможет отправить даные, пробовал переустановить проги ничего не дает.Помогите !!!!! паша <pashenka20@yandex.ru> Винница, - 19:30:28, 12.2.2010 Добрый день. Проблема может заключаться в недостатке встроенной памяти аппарата. Память в принтере служит буфером для помещения данных задания печати. При нехватке памяти принтер печатает смесь графики и текста, разбивает графическое изображение на два листа, использует несколько шрифтов или даже вообще не печатает какой-то шрифт. Попробуйте отредактировать изображение, которое хотите распечатать, уменьшить его объем. Здравствуйте!!!вот скажите пожалуйста,у меня Samsung Scx 4100,стоит винда ХР,установил драйвера,все работает отлично,копирует и печатает хорошо,но сканер же работает так,чтобы оставить изображение в компьютере,не могу найти как сделать,чтобы он не создавал копию а сканировал именно в компьютер!!!скажите что делать,заранее благодарен!! Михаил <Mihail.fartuna@yandex.ru> Кызыл, - 14:16:39, 6.2.2010 Здравствуйте, Михаил. Внимательно просмотрите все настройки утилиты идущей в комплекте с устройством, необходимо выбрать тип конечного устройства (в Вашем случай не "принтер", а папка на диске). Также надо будет указать - в каком формате записывать отсканированное изображение (.pdf, .jpeg). Для большего удобства, рекомендуем сканировать через специальные пользовательские программы. Например, с помощью любого графического редактора (фотошоп, корел, GIMP) или программы распознавания текста (файн ридер, CuneiForm) и т.д. в зависимости от Ваших конечных целей. Спасибо за вопрос. Здравствуйте. Samsung scx 4200. На XP работает без проблем, но в Vista и Win 7 система НЕ ВИДИТ сканер, его попросту нет, нигде, ни в диспетчере устройство ни где бы там ни было ещё. Ставил драйвера для сканера с официального сайта - нулевой результат. Михаил <forza-89@mail.ru> Нижний Новгород, - 18:23:58, 15.10.2009 Здравствуйте, Михаил. Посмотрите внимательнее в "диспетчере устройств" должно быть 2 устройства (принтер и сканер), возможно сканер отображается как не известное устройство. На это неизвестное устройство установите драйвера, которые прилагаются под висту. Здравствуйте! У меня Lexmark e230! Собственно, проблема вот в чем: перестал определяться через usb порт, а только через lpt. Появилась большая необходимость подключить принтер именно к ноутбуку, где lpt, естественно, отсутствует! Думал, что проблема с совместимостью с vista, но на хр тоже самое! Никаких признаков жизни не подает, все драйверы перепробывал! В чем проблема? Может с скамим принтером что-то не так??? Usb-вход может выйти из строя??? Заранее благодарен! ОФИССТРОЙ <glazomer1@mail.ru> Москва, - 18:42:14, 27.9.2009 Да, теоретически могла выйти из строя плата USB-контроллера. P.S. Разумеется, мы не рассматриваем такие банальные вещи, как повреждение USB-кабеля или USB-разъема. Помогите пожалуйста в решении проблемы с МФУ Samsung SCX 4300, С тем компьютером к которому он подключен непосредственно - работает превосходно. Но если его сделать в общий доступ и установить на других компьютерах (ибо устроуство было куплено как раз с этой целью - печать с нескольких машин), то при попытке отправить на печать / проверить свойства - выдаётся ошибка и печать естественно не выполняется. Может кто-нибудь что-нибудь посоветовать по данному поводу? p.s. операционка на всех компах WinXP. Сергей <romanoffs@yandex.ru> Брянск, - 15:42:17, 22.9.2009 Здравствуйте, Сергей. Наверное, выдается ошибка что-то вроде: "cpsfunc_add_pcompropsheetui"... Проблема распространенная, но лично с ней никто из наших инженеров не встречался, т.к. мы советуем своим клиентам приобретать только зарекомендовавшую себя технику. Можем предположить - корявость кода драйвера. С данной проблемой Вам лучше обратиться в службу поддержки Samsung, может они пришлют Вам какой-нибудь патч. Помогите! Сломался диск с драйверами мфу Canon pixma mp 150! Кулдошин Вадим <ramata43> - 20:35:57, 17.9.2009 Здравствуйте, Вадим. Драйвер можно скачать из Интернета без гарантии на работоспособность (например с driver.ru) или обратиться в службу поддержки компании Canon. Здравствуйте. У меня МФУ samsung scx 4100. Где можно найти программу для сканирование для XP? Везде искала, но ничего не нашла, может подскажите? Леся <papinaradost1@rambler.ru> Новороссийск, - 10:3:34, 17.9.2009 Здравствуйте, Леся. Несколькими сообщениями ниже по тексту, есть ответ на точь-в-точь такой же вопрос. Драйвера можно взять с официального сайта Samsung. Для Вашего аппарата Samsung scx-4100 под ОС Windows XP 64-Bit Edition драйвер для сканера (Scan Driver (ver. 1.0)) можно скачать вот по этой ссылке Здравствуйте.Не могу разобраться принтер SCX 4200 перестал печатать и вообще перестал что либо делать.Стоит на Windows XP показывает что готов к работе.При печати документа или пробной страницы пишет на дисплее принтера что идет печать но на этом все и заканчиваеться.Переустанавливал драйвера не помогло. Игорь <ChaLOVE@mail.ru> Москва, - 10:46:3, 11.9.2009 Здравствуйте. Игорь. Если бы были проблемы с драйверами, документы на печать не отправлялись. Проверьте все ли в порядке с картриджем. Возможно проблема с чипом. Здраствуйте! я владелец многофункционального устройства canon MP220, недавно он перестал включаться,компьютер не может обнаружит устройство,автономно тоже не работает,подскажите что делать! мария <minnimousse@mail.ru> санкт-петербург, - 16:30:37, 10.9.2009 Если при включении аппарат не подает вообще никаких признаков жизни (при этом Вы уверенны, что шнур электропитания тут не при чем), то первое на что можно подумать - это неисправность блока питания. Поломка БП очень не приятная, т.к. стоит данная запчасть не дешево. Если Ваш Canon еще на гарантии, обратитесь в гарантийный сервис-центр. Если нет, будем рады Вас видеть. Звоните 334-91-81. Спасибо за вопрос. Такая проблема , после переустановки Windows , не устанавливается принтер , при установке с диска пишет что не удалось установить драйвер , мастер установки через Windows Update устанавливает драйвер и требует перезагрузки и после этого сообщение , что найдено новое оборудование и оно может работать неправильно и опять выскакивает мастер обновления и все повторяется по новой. При доступе через панель управления к установке принтера выскакивает сообщение "Завершение операции невозможно. Подсистема печати недоступна" ? Принтер , а вернее МФУ SAMSUNG SCX 4200, при всем этом сканер и ксерокс работает. Александр <Alex0-0-7@yandex.ru> Нефтеюганск, - 21:39:56, 9.9.2009 Попробуйте скачать драйвер для Вашей операционной системы с сайта samsung.ru. И заново проинсталлировать, предварительно удалив с компьютера все неудачные вервии ПО. Спасибо, за вопрос. Не подключается принтер HP 2573 к ноутбуку, исправила все настройки и совсем сбилась, что делать? Ольга <chernova_olga@mail.ru> Звенигород, - 22:21:41, 18.8.2009 Здравствуйте, Ольга. Из Вашего вопроса не понятны детали, что Вы конкретно исправляли в настройках, как тестировали систему на выявление проблем с подключением. Вам лучше позвонить в наш офис по телефону (812) 334-91-81, мы всегда готовы Вам помочь. стр. 4 стр. 3 стр. 2 стр. 1 |
|||
 |
 Поиск по сайту: |
|
|
|
|
Компания CHP Group, Санкт-Петербург, ул. Марата - 77, оф. 17. Тел.: 334-91-81